SPEDIZIONI

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CORRIERI E PAESI DI DESTINAZIONE

IL SITO FRANCESCOBIASIA.COM SPEDISCE I PRODOTTI DEI BRAND FRANCESCO BIASIA E BIASIA IN ITALIA E ALL’ESTERO, AVVALENDOSI DEI SERVIZI DHL ECONOMY E DHL EXPRESS.

I PRODOTTI POSSONO ESSERE ACQUISTATI ESCLUSIVAMENTE NEI PAESI DELL’EUROPA GEOGRAFICA, NEGLI STATI DELL’EX URSS, NEGLI STATI UNITI D’AMERICA E IN ALTRI PAESI EXTRA UE INDICATI DURANTE LA FASE DI ACQUISTO.

LE CONDIZIONI DI SPEDIZIONE E I RELATIVI COSTI VARIANO IN BASE AL BRAND SELEZIONATO E AL PAESE DI DESTINAZIONE, COME SPECIFICATO DI SEGUITO.

TEMPI DI CONSEGNA

  • ITALIA: 3–5 GIORNI LAVORATIVI SUCCESSIVI AL RITIRO DEL PACCO DA PARTE DEL CORRIERE.
  • UNIONE EUROPEA: 3–5 GIORNI LAVORATIVI; PER ALCUNE LOCALITÀ SPECIFICHE (AD ESEMPIO DETERMINATE AREE DI NORVEGIA E PORTOGALLO) LA CONSEGNA PUÒ RICHIEDERE FINO A 10–12 GIORNI LAVORATIVI.
  • PAESI EXTRA UE E RESTO DEL MONDO: 12–15 GIORNI LAVORATIVI, OLTRE AL GIORNO DI RITIRO, SALVO EVENTUALI FORMALITÀ DOGANALI.

I TEMPI INDICATI SONO DA CONSIDERARSI ORIENTATIVI E POSSONO VARIARE IN BASE ALLA LOCALITÀ DI DESTINAZIONE O A CAUSE DI FORZA MAGGIORE.

COSTI DI SPEDIZIONE

FRANCESCO BIASIA

  • ITALIA E UNIONE EUROPEA: SPEDIZIONE GRATUITA.
  • PAESI EXTRA UE (NORVEGIA, REGNO UNITO E SVIZZERA): COSTO DI SPEDIZIONE PARI A €15,00.
  • RESTO DEL MONDO: COSTO DI SPEDIZIONE PARI A €35,00.

EVENTUALI DAZI, IMPOSTE E ONERI DOGANALI APPLICATI ALLE SPEDIZIONI CON DESTINAZIONE PAESI EXTRA UE RESTANO A CARICO DEL CLIENTE E NON SONO IN ALCUN CASO RIMBORSABILI.

BIASIA

  • ITALIA E UNIONE EUROPEA:
    • SPEDIZIONE GRATUITA PER ORDINI DI IMPORTO PARI O SUPERIORE A €70,00;
    • PER ORDINI INFERIORI A €70,00, IL COSTO DI SPEDIZIONE È PARI A €15,00.
  • PAESI EXTRA UE (NORVEGIA, REGNO UNITO E SVIZZERA): COSTO DI SPEDIZIONE PARI A €15,00, INDIPENDENTEMENTE DALL’IMPORTO DELL’ORDINE.
  • RESTO DEL MONDO: COSTO DI SPEDIZIONE PARI A €35,00, INDIPENDENTEMENTE DALL’IMPORTO DELL’ORDINE.

EVENTUALI DAZI, IMPOSTE E ONERI DOGANALI APPLICATI ALLE SPEDIZIONI CON DESTINAZIONE PAESI EXTRA UE RESTANO A CARICO DEL CLIENTE E NON SONO IN ALCUN CASO RIMBORSABILI.

TRACKING E NOTIFICHE

AL MOMENTO DELLA SPEDIZIONE RICEVERAI UN’E-MAIL E/O UN SMS CONTENENTE IL CODICE DI TRACCIAMENTO DHL, CHE TI CONSENTIRÀ DI MONITORARE IN TEMPO REALE LO STATO DELLA CONSEGNA E, OVE POSSIBILE, DI RIPROGRAMMARNE LA DATA O L’INDIRIZZO.

IL SERVIZIO DI TRACKING È SEMPRE DISPONIBILE ONLINE E PERMETTE DI SEGUIRE PASSO DOPO PASSO L’AVANZAMENTO DEL TUO ORDINE FINO ALLA CONSEGNA.

OPZIONI DI CONSEGNA

LA SPEDIZIONE VIENE RECAPITATA A UN INDIRIZZO INDICATO DAL CLIENTE, CHE PUÒ ESSERE IL PROPRIO DOMICILIO O UN ALTRO RECAPITO UTILE.

TENTATIVI DI CONSEGNA

IN CASO DI ASSENZA DEL DESTINATARIO, IL CORRIERE EFFETTUA UNO O DUE TENTATIVI DI CONSEGNA, A SECONDA DEL PAESE DI DESTINAZIONE.

LE MODALITÀ DI GESTIONE DELLA MANCATA CONSEGNA (GIACENZA, RITIRO PRESSO FILIALE O NUOVO RECAPITO) SEGUONO LE REGOLE STABILITE DALL’OPERATORE LOCALE.

DOPO OGNI TENTATIVO NON ANDATO A BUON FINE, VIENE LASCIATO UN AVVISO NELLA CASSETTA POSTALE CON INDICATI DATA, ORA E MODALITÀ PER PROCEDERE AL RITIRO.

IL NUMERO ESATTO DI TENTATIVI PREVISTI IN CIASCUN PAESE È CONSULTABILE DIRETTAMENTE SUL SITO UFFICIALE WWW.DHL.COM.

ASSISTENZA E RITARDI

SE NON RICEVI IL TUO ORDINE ENTRO I TEMPI STIMATI, TI INVITIAMO A VERIFICARE LO STATO DELLA SPEDIZIONE TRAMITE IL CODICE DI TRACKING O ACCEDENDO AL TUO ACCOUNT PERSONALE.

PER QUALSIASI NECESSITÀ PUOI CONTATTARE IL NOSTRO SERVIZIO CLIENTI CONSULTANDO IL SEGUENTE LINK: HTTPS://FRANCESCOBIASIA.COM/PAGES/CONTACT

IN CASO DI ANNULLAMENTO DELL’ORDINE PER QUALSIASI MOTIVO SOPRAGGIUNTO, RICEVERAI IL RIMBORSO DELL’IMPORTO SPESO UTILIZZANDO LO STESSO METODO DI PAGAMENTO SCELTO IN FASE DI ACQUISTO.